교육과정 주요정보

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항공예약발권 및 상담전문인력 양성 [모집중]
 
교육기간 2019-08-26 ~ 2019-10-10
신청마감 2019-08-31 모집인원 20
교육시간 09:00~16:30 (1일 7교시) [월,화,수,목,금]
교육장소 부산IT (문의 : 051-753-5600)
 
훈련수당 최대 400,000원 [매달지급] (취업성공패키지 참여시)
 
항공예약발권 및 상담전문인력 양성
여행 상품 상담, 고객 관리, 예약 및 발권 등 관광마케팅에 대한 전문적인 능력을 습득하여
항공사, 여행사, 마케팅부서 등에 취업하는 것을 목표로 합니다.
또한 '국제선항공예약(1,2급)' 자격증을 취득할 수 있습니다.

훈련목표

  • 여행상품 판매를 위하여 고객의 요구에 부합하는 여행 관련 상품 정보를 제공하고 해당 여행상품의 계약, 항공 예약 및 발권 업무를 수행할 수 있다.
  • 항공예약발권에 필요한 발권시스템(아시아나 세이버)을 통해 조회, 예약, 발권 실무지식을 습득할 수 있다.
  • 본 과정에서 학습한 내용을 바탕으로 관광.여행 분야 관련자격증인 '국제선항공예약(1, 2급)' 자격증을 취득할 수 있다.

이 과정의 강점은?

  • 부산광역시관광협회와의 산학협력을 통해 부산지역 여행 및 관광 관련업 종사자를 대상으로 실시한 수요조사를 반영하여 훈련과정 커리큘럼을 구성하였으며 실제 지역 내 유명 여행사에서의 실무경력을 보유한 훈련교사를 배치함으로써 훈련내용의 현장성 확보는 물론 훈련생 취업 연계부문에서도 강점을 지니고 있습니다.
  • 컴퓨터 예약시스템인 '아시아나세이버(ASIANA SABRE)'를 활용하여 항공편 조회, 예약, 발권에 관련된 실무기술을 습득할 수 있습니다.

훈련대상

  • 만 15세 이상의 구직등록을 한 구직자
  • 학생인 경우 : 야간대학(원)생, 사이버대학교, 방송통신대학교, 일반대학/대학원 졸업예정자
  • 휴학생인 경우 : 졸업예정일자가 다음 연도 9월 1일 이전인 자(졸업예정확인서 또는 관련 증명서 제출)

교육 시설 안내

  • [부산직업전문학교] 로비
  • [부산직업전문학교] 강의실
  • [부산IT교육센터] 로비
  • [부산IT교육센터] 강의실

커리큘럼

NCS 전공교과

교과목NCS능력단위(요소)
여행고객관리 여행 고객 관리
상담 고객관리
고객응대
여행상품상담 및 계약 상품 설명
상품설명자료 작성
상품 추천
여행요금 상담
여행서류 확인
여행 상품 계약
예약 및 발권 교통편 예약
교통편 발권
교통편 조회
지상수배

지원방법

지원절차

step01
HRD-Net 홈페이지에서
실업자 직업능력개발카드
발급 신청
step02
카드발급 후
부산인재개발원 방문
혹은 홈페이지 온라인 신청

계좌발급 관할고용센터 (주민등록상 주소지 기준)

  • 고용센터 방문 전 은행계좌를 준비하고 거주지에 따른 관할 고용센터를 방문(타 지역 거주자인 경우 무관)
관할센터관할지역주소 및 연락처
부산고용복지플러스센터 영도구, 연제구, 중구, 부산진구, 서구, 동구, 남구 부산광역시 부산진구 양정2동 중앙대로 993 시청 옆
T 051.860.1919
동부고용복지플러스센터 수영구, 기장군, 금정구, 동래구, 해운대구 부산광역시 수영구 광안3동 수영로 676 수영교차로
T 051.760.7101
북부고용복지플러스센터 북구, 사상구, 강서구 부산광역시 북구 화명3동 화명대로 9 화명 기차역 부근
T 051.330.9900
사하고용복지플러스센터 사하구 부산광역시 사하구 낙동남로 1427 삼성전자 사옥 6층

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